ツクモ 自作パソコン組み立て代行 規定

自作パソコン組み立て代行（以下、PC組立代行）とは、お客様が選ばれたパーツを使用し、お客様に代わって自作PCを組み立てるサービスです。

保証に関して

• 「PC組立代行」は「自作PCの組立作業を代行」するサービスであり、保証内容はそれぞれのパーツの保証規定に準じます。
  完成した自作PCはメーカー製PCやBTO PCと異なり、完成品一式としての保証はありません。
  また、組み立て代行の作業以外の責任は負いかねます。
• それぞれのパーツの保証を受ける際にはご購入時のレシートや納品書および箱・付属品一式・保証書が必要となります。
  修理依頼される場合は故障パーツのみを取り外し、レシートまたは納品書を用意した上でサポートセンターまでご連絡下さい。
• 組み立て済み自作PCの診断は有償にてお受け致します。お渡し後1ヶ月以内であれば初期不良期間中として、組み立て済み状態のままでもお受け致します。箱・付属品一式・保証書が必要になりますので保管をお願いします。
• ハードウェア故障に伴うデータ損失など、お客様の保存されたデータの保証は一切致しかねます。
• 各種ソフトウェアの動作や数値（ベンチマークスコアやネットワーク通信速度等その他）に関しては保証致しかねます。
• M.2 SSD等シリアルナンバー部分とヒートパッド等が接している場合、経年劣化により判読不可になる可能性がございます。
  その場合でも当社では責任を負いかねます。

配送に関して

• 修理や診断は配送または店頭受付となり、ご自宅・会社等への出張や引き取りは行いません。
  お客様より発送の場合は十分な緩衝材を入れ、配送時の破損にご注意ください。また配送料はお客様のご負担となります。

組立に関して

• PC組立代行における検査項目は別紙「チェック表」をご確認下さい。検査項目以外の動作保証は致しかねます。
  特殊なモニター（144Hz・4K・複数台等)、S/PDIF、WiFi、特殊な有線LAN（10GbE等）、Bluetooth機器、その他等
  当店にて動作環境をご用意できない箇所やパーツのチェックは行えません。
• オーバークロックの設定はお承り致しかねます。（XMP等、メモリの規格値での設定は除く）
• メモリに保存された規格値（XMP）の設定は行いますが、設定後起動しない場合等は標準値での設定となります。
• 一部のパーツに関しては取り付けずにお渡しのみとなります。（LEDストリップ、一部グラボステー、温度計端子等）
• 改造とみなされる行為は保証が受けられなくなるためお承り出来ません。（メモリやSSDのヒートシンクを除去しての取付等その他）
• OSのパスワードは「設定無し」、コンピュータ名は「自動設定」となります。必要に応じてお客様ご自身でご変更ください。

その他

• 組み立て済み自作PCの使い方に関するご相談はお受け致しかねます。
• お客様ご自身で増設された機器やソフトウェア、BIOSなどの設定に関するサポートは行っておりません。
• オーバークロックやファームウェア更新に起因する不具合は有償修理となります。